Infos pratiques

Je lave/repasse/astique/bichonne tous les articles vendus sur le site (et en évènements aussi !), ce qui t’assure contre les mauvaises surprises à la sortie de la machine à laver.

Dans chaque fiche produit tu retrouveras les conseils d’entretien, adaptés en fonction des matières.

Prends soin de tes pépites vintage, ainsi elles vivront leur meilleure seconde life avec toi très longtemps !
Dans chaque fiche produit tu trouveras non seulement la taille indiquée sur l’étiquette (si il y en a), mais aussi la mention de taille « réelle », puisque parfois les étiquettes peuvent être trompeuses !

J’indique aussi les mesures principales (épaules, buste, longueur dos) prises à plat, je donne des informations sur la ou les matières (élasticité, confort, laine qui gratte, etc.), et je te renseigne aussi sur la coupe.

Petit plus qui peut servir : tu auras droit à mes conseils de style, d’association de couleurs, d’idée de tenues…

Chaque article est chiné à la pièce par moi-même. Ce qui signifie que chacun est unique, et ça ce qui est cool dans le vintage : la satisfaction de trouver la perle rare !

Comme sur tout site proposant des pièces uniques, les articles ne peuvent pas être réservés dans le panier avant le règlement. C’est pour cela que quelques jours avant tout arrivage de nouveautés sur le site je vous montre la sélection via les réseaux sociaux.

Et par souci de clarté, les articles vendus disparaissent automatiquement.

Les articles sont emballés dans du papier de soie recyclable et réutilisable, et le bordereau d’envoi est imprimé sur du papier brouillon.

J’utilise uniquement des cartons récupérés : auprès des commerces qui souhaitent s’en débarrasser, ceux que mon chéri ramène de son boulot, ou les cartons des commande de pinard de mes parents !

Je t'encourage d’ailleurs à les réutiliser à ton tour pour tes envois ou tes emballages cadeaux, à en faire don et en dernier recours à les mettre au recyclage !



Si ton ou tes articles ne te conviennent pas, tu as 2 options :

Si tu veux un avoir pour te refaire plaisir une prochaine fois, je te ferai parvenir un code promo du montant de ton achat, valable sur le eshop. Si tu es rennais.e on peut aussi prévoir un échange à l’occasion d’un événement !
Si tu préfères te faire rembourser, c’est aussi possible ! Ce sera fait sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Globalement si tu as une question (envois, délais, couleur du cheval blanc d’Henri IV…) n’hésite pas à me contacter via le formulaire de contact. Promet-moi que tu n’hésiteras pas !
Oups c’est un fail… Pas de panique ! Si un article ne te convient pas, tu disposes d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception du colis. Dans ce cas-là envoie-moi un email pour qu’on puisse s’organiser ! Les frais d’envoi pour le retour sont à ta charge et devront s’effectuer avec suivi.

Dans une démarche de respect mutuel (je suis seule à tout gérer) je te prie de bien vouloir avoir la gentillesse de vérifier les mesures avant d’effectuer ton achat : ça me demande beaucoup de travail d’effectuer et suivre les retours + ça te coutera un envoi…
French Fripes s’engage à envoyer ton colis maximum dans les 3 jours suivants ton achat, parce que je sais que l’attente sera trooooop difficile !

Si jamais j’ai un contre-temps (point relais fermé, plus d’encre dans l’imprimante, attaque de tyrannosaure…), tu seras bien évidemment prévenu.e. Les mesures à prendre sur tes vêtements si tu souhaites comparer avant d’acheter sont les suivantes : longueur dos (hauteur à partir du col pour un haut et à partir de la ceinture pour un bas), largeur poitrine ou buste (aisselle à aisselle), largeur taille (au niveau du nombril), largeur épaules (d’un bout à l’autre, sur la couture) et éventuellement la largeur hanches (au plus large du bassin). Les mesures se prennent à plat avec un mètre-ruban pour davantage de précision.

N'hésites pas à les noter pour pouvoir les garder sous la main lors des drops #anticipationiskey